Sefap Srl è una realtà trasversale, non vincolata a nessuna “fazione”, ma realmente al servizio della persona. Oltre a organizzare, ogni anno, il Concorso Letterario Nazionale [link a scheda], Sefap propone un catalogo di libri e prodotti audiovisivi.
Obiettivi
Divulgazione culturale
L’obiettivo qui era duplice: presentare l’attività di Sefap sul web, attraverso un sito che raccontasse la sua realtà e attivare una sezione dedicata all’e-commerce per i libri, sempre all’interno dello stesso sito.
Strategie adottate
E-commerce Fondamentale, per la sezione e-commerce, è stato conciliare il layout e le scelte grafiche e tecniche con un’interfaccia semplice e più intuitiva possibile per lasciare al nostro cliente la massima autonomia possibile nell’inserimento dei prodotti.
Formazione Al termine della realizzazione del sito, abbiamo effettuato una formazione al personale Sefap, presso il nostro studio, proprio per garantire loro il massimo dell’autonomia. I nostri collaboratori sono in costante rapporto con lo staff di Sefap, per risolvere eventuali problemi e per migliorare continuamente il servizio di vendita del portale.
